Tydliga svar, lugn support.
Var kommer Riimukis första kollektion att finnas?
Vår första kollektion lanseras senare i år i Sverige, Nederländerna, Österrike och Tyskland. Vi slutför nu valet av leveranspartner så att varje beställning kommer fram säkert och vackert. Detaljer meddelas innan beställningen öppnar.
Kommer ni att skicka till andra länder?
Inledningsvis fokuserar vi på Sverige, Nederländerna, Österrike och Tyskland. Beroende på vår leveranspartner kan kunder i andra europeiska länder också kunna beställa när vi lanserar.
Hur blir jag meddelad när Riimuki finns i mitt land?
Anmäl dig till vår e-post-väntelista för att bli först att få veta när ditt land blir tillgängligt, när beställningar öppnar och när nya motiv kommer.
När börjar leveranserna?
Leveranserna planeras att starta senare i år. Exakta datum delas när produktionen är klar och vår leveranspartner är bekräftad.
Vad är er retur- och bytespolicy?
Du kan returnera eller byta din Riimuki-kopp inom 30 dagar från mottagandet, förutsatt att den är oanvänd och i originalskick. Vi vill att upplevelsen ska kännas lika genomtänkt som kopparna.
Vad händer om min kopp kommer fram skadad?
Om din kopp anländer skadad, kontakta oss inom 48 timmar så ordnar vi ett snabbt utbyte eller full återbetalning.
Vad gör Riimuki-kopparna speciella?
Riimuki formas i Finland och hämtar inspiration från nordiska landskap, både verkliga och tänkta. Varje del är högbränt stengods, valt för sin täthet, tålighet mot flisning och behagliga värmehållning. Våra glasyrer är livsmedelssäkra, blyfria och gjorda för att hålla.
Tål Riimuki-koppar mikrovågsugn och diskmaskin?
Ja. Varje Riimuki-kopp är mikrovågs- och diskmaskinssäker – redo för vardagen och ändå stilla elegant i många år.
Varför kan motivet skilja sig något från bilderna?
Under bränningen kan det tryckta motivet förskjutas lite och färgerna mjukna. Dessa subtila variationer gör varje kopp stilla unik.
Går kopparna att stapla säkert?
Ja. Den lätt koniska profilen ger säker stapling och låter luft cirkulera mellan dem.
Erbjuder ni företags- eller större gåvor?
Ja. Riimuki-koppar är omtänksamma gåvor för evenemang och tillfällen. Vi kan ordna anpassade alternativ, inklusive presentförpackning och ledtidsråd.
Är förpackningen återvinningsbar?
Ja. Vår låda, pappersfyllnad och sojabaserade färger kan återvinnas via hushållsinsamlingen.
Kommer den första kollektionen att fyllas på när den säljer slut?
Vår första kollektion produceras i begränsade upplagor. Vissa motiv kan komma tillbaka under kollektionens livslängd på ett till två år. Gå med på väntelistan på produktsidan för att få besked.
Var den här sidan till hjälp?
Vi använder den här feedbacken enbart för att göra hjälpinnehållet tydligare och mer användbart.